Spielen Sie erst ab 18 Jahren und nur so, dass es Unterhaltung bleibt: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Auszeit und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.
Die häufigste Sorge klingt gleich: Wo finde ich im Ernstfall schnell die richtige Nummer und den richtigen Weg.
Mehr Überblick über Ihr Guthaben. Sie legen fest, wie viel Geld Sie überhaupt einzahlen können, am besten vor der ersten Einzahlung statt nach einem Verlust.
Verluste klar begrenzen. Erreichen Sie mit Ihren Einsätzen eine feste Verlustgrenze, stoppt das Spiel für den gewählten Zeitraum und nicht erst beim leeren Konto.
Wie lange spiele ich schon? Nach einer von Ihnen gewählten Spieldauer erscheint ein Hinweis, und Sie entscheiden, ob Schluss ist oder Sie bewusst weiterspielen.
Wenn Sie Abstand brauchen. Bei einer Selbstsperre schließt sich Ihr Konto für den gewählten Zeitraum, und Sie kommen in dieser Zeit nicht hinein, auch nicht mit neuem Willen.
Nehmen Sie sich eine Auszeit. Für ein paar Tage ohne Spiel wählen Sie die Auszeit, etwa nach einer schlechten Woche oder wenn der Kopf gerade woanders ist.
Für den Moment, in dem das Spiel den Alltag bestimmt und Sie ein offenes, ruhiges Gespräch suchen.
Niemand merkt den Wendepunkt an einem einzigen Abend. Wer die Zeichen früh erkennt, kann gegensteuern, bevor Geld und Zeit fehlen: Ein festes Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides lässt sich im Konto einstellen.
Prüfen Sie, welche dieser Punkte Ihnen bekannt vorkommen.
Klarheit über Ihr Alter. Wer bei uns spielt, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir einen Personalausweis oder Reisepass, damit kein Konto an Minderjährige geht.
Geteilte Geräte im Haushalt. Auf Familienrechnern und geteilten Handys lohnt sich eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie sie ein, solange die Kinder schlafen, damit kein Zugang offen bleibt.
Ein klarer nächster Schritt. Als Angehöriger hilft ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe oft mehr als Kontrolle. Die Telefonberatung nimmt auch Fragen von Eltern und Partnern entgegen, kostenlos und anonym.
Reicht Ihnen eine kurze Pause? Die Auszeit ist eine Pause, die Sie selbst im Konto aktivieren, für einige Stunden oder Tage. Der Zugang zum Spiel ist so lange geschlossen, ohne Anfrage beim Kundendienst. Zu finden ist die Funktion bei den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen.
Schließen Sie den Zugang selbst. Die Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, den Sie beim Einrichten festlegen. Sie starten sie selbst bei den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen; danach ist kein Spiel mehr möglich. Ein vorzeitiges Lösen ist nicht vorgesehen, die Sperre bleibt bis zum gewählten Ende bestehen.
Gilt sie für alle Anbieter? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder über einen lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst: erst ein schriftlicher Antrag hebt sie nach Ablauf auf. rp-darmstadt.hessen.de
Nach diesen fünf Antworten wissen Sie, welche Sperre wie lange gilt und wer Ihnen hilft.
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